I Tuoi Diritti GDPR
Come esercitiamo e proteggiamo i tuoi diritti ai sensi del Reg. UE 2016/679
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1. Panoramica
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ti garantisce una serie di diritti riguardo ai tuoi dati personali. Di seguito spieghiamo come puoi esercitare ciascun diritto all'interno di Sanovia.
2. Diritto di Accesso (Art. 15)
Puoi accedere ai tuoi dati personali in qualsiasi momento tramite il tuo profilo Sanovia. Per i Pazienti: la sezione "Il mio profilo" mostra tutti i dati anagrafici e le preferenze. Per richiedere una copia completa dei tuoi dati, inclusi i dati sanitari, contatta il tuo Professionista sanitario o scrivi a privacy@sanovia.app.
3. Diritto di Rettifica (Art. 16)
Puoi aggiornare i tuoi dati anagrafici direttamente dalla sezione profilo. Per la rettifica dei dati sanitari, rivolgiti al tuo Professionista sanitario. Le modifiche vengono registrate con timestamp per garantire la tracciabilità.
4. Diritto alla Cancellazione (Art. 17)
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account dalla sezione profilo. La richiesta verrà elaborata nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge (es. conservazione cartelle cliniche per almeno 10 anni). I dati non soggetti a obblighi di conservazione saranno cancellati entro 30 giorni.
5. Diritto alla Portabilità (Art. 20)
Puoi richiedere l'esportazione dei tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (JSON/CSV). La richiesta può essere inoltrata tramite email a privacy@sanovia.app e sarà evasa entro 30 giorni.
6. Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7.3)
Per le comunicazioni (email, WhatsApp): puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalla sezione "Preferenze notifiche" del tuo profilo, oppure tramite il link presente in ogni comunicazione. Per il trattamento dei dati sanitari: contatta il tuo Professionista sanitario. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
7. Diritto di Reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it — email: protocollo@gpdp.it.
8. Contatti Privacy e Rappresentante UE
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro team privacy all'indirizzo: privacy@sanovia.app. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Se ti trovi nell'Unione Europea puoi rivolgerti anche al nostro Rappresentante UE ai sensi dell'Art. 27 GDPR: DataRep (Data Protection Representative Limited) — email datarequest@datarep.com, indicando "Sanovia" nell'oggetto; modulo online www.datarep.com/data-request; posta: DataRep, Viale Giorgio Ribotta 11, Piano 1, 00144 Roma, Italia.