Consenso informato e informativa privacy in Sanovia: modelli standard che rivedi, adatti e confermi tu
Quale documento di consenso trova ogni professione in Sanovia, come si rivede e si conferma un modello, cosa puoi modificare e cosa resta bloccato accanto alle spunte, come si scrive un consenso tutto tuo. Sono modelli standard, non una consulenza legale: li fai approvare da chi di dovere e il testo resta tuo.
In questa guida · 7 sezioni
Far firmare un consenso informato o un'informativa privacy non è una formalità: è il documento che dice all'utente cosa fai con i suoi dati e a quale trattamento acconsente. In Sanovia l'utente lo firma e il documento firmato finisce nella sua scheda.
Da novembre 2026 i testi funzionano in un modo preciso: Sanovia ti dà dei modelli standard, e tu li rivedi, li adatti e li confermi. Questa guida spiega cosa trovi per la tua professione, come si fa, cosa puoi cambiare e cosa no.
Una cosa prima di tutto. Sono modelli standard, non una consulenza legale. Prima di farli firmare devi rileggerli, adattarli alla tua attività e farli approvare da chi di dovere (il tuo legale o il tuo DPO). La responsabilità del testo è tua: Sanovia non risponde del contenuto dei consensi e delle informative. Sanovia non dichiara che un legale abbia approvato un modello per la tua attività: l'approvazione la chiedi tu.
Quale documento per quale professione
Sanovia propone i documenti in base alla professione che hai indicato.
| Professione | Documenti di partenza | In più puoi aggiungere |
|---|---|---|
| ProfessioneFisioterapisti e osteopati | Documenti di partenzaInformativa privacy e consenso informato al trattamento | In più puoi aggiungereIl consenso generale alla prestazione |
| ProfessioneOdontoiatri e igienisti dentali (sessione dentale) | Documenti di partenzaInformativa privacy e consenso generale dentale | In più puoi aggiungereIl set di consensi dentali, il consenso al trattamento e quello generale |
| ProfessioneTutte le altre professioni | Documenti di partenzaInformativa privacy (versione neutra) | In più puoi aggiungereIl consenso generale alla prestazione |
Un documento già firmato resta nella scheda dell'utente, qualunque sia il documento che il tuo profilo propone oggi. Per le altre professioni l'informativa è la versione neutra: la scheda di un utente che aveva firmato la versione precedente può mostrare «Nuova versione da firmare», perché la nuova versione aspetta la sua firma.
Dove si trovano: «I tuoi modelli di consenso»
In Impostazioni › Profilo professionale c'è la scheda «I tuoi modelli di consenso», con una riga per documento. Sopra le righe c'è l'avviso che ti ho citato all'inizio, e non puoi non leggerlo.
Ogni riga dice in che stato è: «Da confermare prima della firma» finché non lo rivedi, poi «Confermato il …», con «modificato da te» se hai cambiato il testo.
Rivedere e confermare
Premi «Rivedi e conferma» su un documento. Si apre l'editor: il testo del modello diviso in paragrafi, ciascuno in una casella che puoi modificare. Nei campi che riguardano te, come il titolare del trattamento, compaiono già i dati del tuo profilo.
In fondo c'è una dichiarazione che devi spuntare per poter confermare: «Ho riletto questo documento e lo confermo: me ne assumo la responsabilità e so che va approvato da chi di dovere prima di farlo firmare.» Se hai modificato qualcosa il pulsante è «Salva e conferma»; altrimenti «Conferma». Accanto a ogni paragrafo modificato c'è una freccia per tornare al testo del modello.
Le frasi accanto alle spunte non si modificano
Nel documento ci sono frasi legate a una spunta che l'utente mette o no: un consenso preciso, che Sanovia salva come tale. Per questo il loro testo è bloccato: l'editor te lo dice in cima («Le frasi accanto alle spunte non si modificano: ogni spunta salva un consenso preciso») e non le offre come caselle da cambiare. Il resto del testo lo adatti.
Quando la conferma si azzera
La conferma è il cancello: senza conferma, quel documento non si può far firmare. E si azzera quando serve:
- Ogni volta che salvi una modifica, anche piccola: il documento prende una nuova versione e va riconfermato.
- Ogni volta che lo modifichi o lo elimini: le richieste di firma ancora in attesa su quel documento vengono annullate. Così nessun utente firma un testo diverso da quello che hai confermato.
- Quando cambia il testo di base di Sanovia: il modello torna in revisione, così rivedi anche la novità.
Un documento già firmato non cambia: resta nella scheda dell'utente com'è stato firmato, con il suo PDF.
Crea il tuo consenso
A volte non basta il modello: un trattamento particolare, un'attività che fai solo tu. Con «Crea il tuo consenso» scrivi un documento tuo.
- Titolo del documento.
- Testo: una riga vuota inizia un nuovo paragrafo; una riga che inizia con «- » diventa un elenco. L'utente spunta la presa visione e sceglie se acconsentire.
- Dichiarazione finale (facoltativa): se la lasci vuota usiamo quella del modello standard.
Anche il tuo consenso passa dalla stessa dichiarazione («Ho riletto questo documento…») e vale solo dopo la conferma. Lo puoi eliminare quando vuoi: i documenti già firmati restano nelle schede.
L'esempio nella schermata è un testo di prova: non copiarlo, scrivi il tuo.
Se lavori in una struttura
La struttura può avere i suoi modelli: un professionista della struttura li eredita. Quando il testo lo decide la struttura, nell'editor leggi «Il testo di questo documento lo decide la struttura: puoi leggerlo e confermarlo». La conferma resta tua, professionista per professionista.
Cosa non c'è
- Nessuna approvazione legale per il tuo caso. I modelli sono standard, e l'approvazione la chiedi tu a chi di dovere.
- Nessuna modifica alle frasi delle spunte.
- Nessun cambio ai documenti già firmati.
Comincia
Se hai già Sanovia, apri Impostazioni › Profilo professionale e cerca «I tuoi modelli di consenso». Se non ce l'hai, crea il tuo account: il piano Gratis non ha scadenza e non chiede una carta. Per capire chi è titolare di cosa leggi GDPR nello studio sanitario: titolare, responsabile e cosa firma il tuo gestionale.
Domande frequenti
I modelli di consenso di Sanovia sono documenti legali pronti all'uso?
No. Sono modelli standard, non una consulenza legale. Prima di farli firmare devi rileggerli, adattarli alla tua attività e farli approvare da chi di dovere (il tuo legale o il tuo DPO). La responsabilità del testo è tua: Sanovia non risponde del contenuto dei consensi e delle informative.
Posso far firmare un documento senza averlo confermato?
No. Ogni modello va rivisto e confermato prima del primo utilizzo. Finché non lo confermi, quel documento non si può far firmare. Ogni volta che lo modifichi o lo elimini, la conferma si azzera e le richieste di firma ancora in attesa su quel documento vengono annullate: nessuno firma un testo diverso da quello che hai confermato.
Cosa posso modificare in un modello?
Il testo dei paragrafi: il titolare, le categorie di dati, le finalità, la conservazione e così via. Le frasi accanto alle spunte non si modificano: ogni spunta salva un consenso preciso e per questo il suo testo è bloccato.
Un documento già firmato cambia se modifico il modello?
No. Il documento firmato resta nella scheda dell'utente com'è stato firmato, e anche il suo PDF. La modifica vale per le firme successive.
Posso scrivere un consenso mio, per un trattamento specifico?
Sì, con «Crea il tuo consenso»: scrivi titolo e testo, e se vuoi una dichiarazione finale; se la lasci vuota usiamo quella del modello standard. Anche questo va confermato prima di essere usato.
I modelli sono stati approvati da un legale?
Sanovia non lo dichiara. Sono modelli standard, un punto di partenza: l'approvazione per la tua attività spetta a te e a chi di dovere (il tuo legale o il tuo DPO), ed è per questo che ogni modello ti chiede una conferma esplicita prima dell'uso.